台灣採訪記錄-阿優依

〔聽聽別人怎麼說〕-台灣之美- 阿優依原住民精品百家店

走進位於華山的阿優依，立刻被它的氣息給吸引。左邊是一個小展間，擺著幾套原住民的傳統服飾，正前方是個投影銀幕，正播著部落慶典的影像。靜謐的氣氛，柔和的音樂，讓人充分的感受到原住民文化的神祕與神聖。阿優依是一家隸屬於原委會旗下的品牌，透過實體商店的模式，讓部落原住民創作家多了個平台可以銷售其產品。透過提供建議、包裝設計、行銷，讓原住民的商品增加更多的曝光度與銷售量。而且，商品在銷售的同時，阿優依的店員更會向消費者介紹台灣特有的原住民文化與該商品創作者的故事，增加商品的溫度，這也是為何絕大多數的消費者是外國人的原因。

店長、副店長熱情地招呼我們坐下，並跟我們分享創業的種種。談到我們未來希望創辦的電商平台，店長和副店長建議我們要多思考我們的客群來源和增加曝光度的方式。因為像原住民商品這種充滿溫度的創作品，大多數的人都希望能到實體店面體驗看看，畢竟網路和實體的感覺還是會有落差的。要怎麼設計網站、撰寫故事都是我們首要要思考的事情。

以下整理我們的訪談內容：

一、未來FAIRbulous的商品來源

FAIRbulous未來希望能夠深耕部落，尋找可以合作的部落創作者。但是店長卻和我們說，其實阿優依在創業初期在尋找合作夥伴時遇到了許多的問題。縱然阿優依的員工有很大多數都是原住民，但是每個部落和每個部落之間的習慣、習俗卻相差許多。所以一開始在尋找合作的創作者時，經常會被防備心很重的人拒絕。但是經過兩到四個月的”突破心防”，最後成功說服創作者與其合作，所以在草創初期可能要有足夠的公關費和耐心。

二、身為一個社會企業要如何取捨獲利的比例?

社會企業應該朝永續經營為目標。舉阿優依的例子來說，定價是由創作者做決定，而阿優依則會以實際的狀況給予價格上的建議。此外，也會跟創作者訂定契約，討論分潤模式。有時，也會依據不同的情況調整分潤或直接買斷。社會企業是一個企業，也需要考慮到自身是否可以生存下去。所以在創業初期，千望不可以免費的方式來吸引創作者。

三、如何提高店面、網站的曝光度呢? 店長說，他們也有創官網，也會舉辦很多活動來吸引大家的目光。但因為時代變遷的關係，目前我們的主力都放在臉書。另外我們也有發電子報，做原住民的介紹。也有過自由時報、公視的記者來採訪過我們。就善用主流社群、媒體，增加曝光度。

最後，訪談結束，我們還是流連忘返。依然被店內的氣氛深深吸引，副店長也人很好的為我們介紹她的家鄉－都蘭部落的習俗和部落特有的故事。原住民的東西真的每樣都有它獨特的生命力，也有創作者欲傳達的故事和理念。但台灣的消費者在購買商品前太習慣只關注價格，卻不去了解商品的品質和內涵。FAIRbulous未來的願景就是希望能夠創造一個以公平貿易的方式銷售原住民的創做商品，讓消費者在購買的當下，不只是購買一個商品而已，更可以了解其背後的故事，和整個台灣原住民獨特且美麗的文化。